In jouw functie als Account Representative ga je je bezig houden met het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met (internationale) klanten binnen de branches mode, sport en lifestyle en leveranciers. Je bent het eerste aanspreekpunt in de samenwerking met de (potentiële) klant.
In deze functie ben je de rechterhand van de Manager Sales en Business Development.
Je verdere werkzaamheden zijn:
- Het opvolgen van leads en uitwerken van aanvragen
- Het opstellen en presenteren van overtuigende voorstellen en offertes aan potentiële klanten
- Het onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten en het begrijpen van hun behoeften.
- Het coördineren van regelmatige follow-up gesprekken om klanttevredenheid te waarborgen
- Het bezoeken van (internationale) klanten voor evaluaties en gesprekken over forecasting en projecten.
- Het identificeren van upsell- en cross-sell mogelijkheden bij bestaande klanten.
- Het nauwkeurig bijhouden van salesactiviteiten en klantinteracties in het salesfunnel en in de klantactielijst
- Het ondersteunen van de Manager Sales & Business Development bij het ontwikkelen van strategieën voor salesgroei.
- Het bezoeken van en/of deelnemen aan beurzen, seminars, webinars, congressen etc. om bij te blijven in ontwikkelingen en behoefte op het gebied van logistiek binnen de branches fashion, sport en lifestyle
- Het onderzoeken van manieren om te innoveren en bij blijven in branche ontwikkelingen.